Zahlung und Lieferung
Zahlung & Lieferung
1. Liefergebiet
Wir liefern ausschließlich innerhalb Deutschlands an die vom Kunden angegebene Lieferadresse. Unser Geschäft befindet sich in der Felsenstr. 64, 73450 Neresheim. Lieferungen ins Ausland sind auf Anfrage möglich – bitte kontaktieren Sie uns vorab per E-Mail oder Telefon.
2. Liefermethoden
Wir bieten zwei Möglichkeiten zur Übergabe Ihrer Bestellung an:
Abholung im Geschäft (Click & Collect) Sie können Ihre Bestellung kostenlos in unserem Geschäft abholen. Nach Eingang Ihrer Bestellung und Verfügbarkeit der Ware erhalten Sie eine Benachrichtigung per E-Mail oder Telefon, sobald Ihr Artikel zur Abholung bereit ist.
Lieferung nach Hause Auf Wunsch liefern wir Ihre Bestellung direkt an Ihre Adresse über einen unserer Versandpartner. Die Versandkosten werden beim Bestellvorgang ausgewiesen und sind vom Gewicht sowie dem Lieferort abhängig.
3. Lieferzeiten
Nach Eingang und Bestätigung Ihrer Bestellung gelten folgende Richtwerte:
- Artikel auf Lager : 3 bis 5 Werktage
- Artikel auf Bestellung : 7 bis 14 Werktage, je nach Verfügbarkeit beim Hersteller
- Fahrräder und Sonderbestellungen : individuelle Absprache nach Bestelleingang
Lieferzeiten gelten ab Zahlungseingang. Bei unvorhergesehenen Verzögerungen informieren wir Sie umgehend per E-Mail oder Telefon.
Die Lieferung innerhalb Deutschlands kostet in der Regel 25 €.
4. Versandkosten
Die anfallenden Versandkosten werden Ihnen vor Abschluss der Bestellung klar ausgewiesen. Für großvolumige Artikel wie Fahrräder kann ein gesonderter Versandkostenaufschlag anfallen. Bitte kontaktieren Sie uns für ein individuelles Angebot.
5. Lieferprozess und Sendungsverfolgung
Nach dem Versand Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer. Mit dieser Nummer können Sie den aktuellen Status Ihrer Lieferung jederzeit online verfolgen.
Sollten Sie nach 5 Werktagen keine Versandbestätigung erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter sav@fahrrad-einzigartig.de oder +49 3447 458862.
6. Lieferbedingungen
- Die Lieferung erfolgt an die bei der Bestellung angegebene Adresse. Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Angaben vollständig und korrekt sind.
- Ist zum Zeitpunkt der Lieferung niemand anwesend, hinterlässt der Zusteller eine Benachrichtigung mit Hinweisen zur erneuten Lieferung oder Abholung.
- Es liegt in der Verantwortung des Kunden sicherzustellen, dass die Lieferadresse zugänglich ist und eine Annahme der Ware möglich ist.
- Bei der Übergabe ist die Ware auf sichtbare Schäden oder Unvollständigkeiten zu prüfen. Erkennbare Transportschäden sind unmittelbar beim Zusteller zu vermerken und uns unverzüglich zu melden.
7. Reparatur- und Wartungsservice – Abgabe und Abholung
Für Reparatur- oder Wartungsaufträge bringen Sie Ihr Fahrrad bitte direkt in unser Geschäft:
fahrrad einzigartig Felsenstr. 64 73450 Neresheim
Nach Abschluss der Arbeiten werden Sie per E-Mail oder Telefon benachrichtigt. Wir bitten Sie, Ihr Fahrrad innerhalb von 14 Tagen nach Benachrichtigung abzuholen. Bei Nichteinhaltung dieser Frist behalten wir uns vor, Standgebühren zu erheben.
8. Probleme bei der Lieferung
Im Falle einer Lieferverzögerung, eines beschädigten Pakets oder einer unvollständigen Lieferung kontaktieren Sie uns bitte umgehend:
sav@fahrrad-einzigartig.de 
+49 3447 458862
Wir bearbeiten Ihre Anfrage schnellstmöglich und finden gemeinsam mit Ihnen eine zufriedenstellende Lösung.
9. Haftung beim Transport
Das Risiko des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware geht mit der Übergabe an den Kunden oder den von ihm bestimmten Empfänger über. Bei Lieferung an Verbraucher trägt der Verkäufer bis zur Übergabe das Transportrisiko.